Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido a los Términos y Condiciones que rigen el uso de los servicios proporcionados por IAVE Pagar Insights Mexico a través de nuestra plataforma en línea. Al acceder o utilizar nuestros servicios relacionados con la cobertura de la red IAVE y Capufe, la orientación para la instalación de tags de telepeaje, los materiales educativos, la consultoría de interoperabilidad, el diagnóstico de tags RFID, la planificación de rutas de peaje, y el soporte normativo en México, usted acepta estar sujeto a estos términos. Por favor, léalos atentamente.
1. Acuerdo de Uso
Al utilizar nuestra plataforma y servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como cualquier política adicional aplicable que se publique en nuestro sitio. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
IAVE Pagar Insights Mexico ofrece una gama de servicios y herramientas para asistentes de transporte y usuarios de peajes en México, que incluyen:
- Mapas de cobertura de la red IAVE y Capufe para visualizar puntos de cobro.
- Guías y tutoriales para la correcta instalación y uso de tags de telepeaje.
- Materiales educativos en español sobre el sistema de peajes y mejores prácticas.
- Herramientas para el diagnóstico de tags RFID y la verificación de compatibilidad.
- Asesoría en planificación de rutas con peajes y análisis de tiempos de viaje.
- Soporte para el cumplimiento normativo en vialidades de peaje federales mexicanas.
- Sección de preguntas frecuentes y base de conocimiento para auto-servicio.
- Capacitación en campo para operadores y socios de servicio.
Nuestros servicios se centran en proporcionar información y asistencia para optimizar la experiencia de los usuarios en la red de peajes. No gestionamos directamente transacciones de peaje ni información de pago.
3. Uso de la Plataforma
3.1 Precisión de la Información:
Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada; sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de los datos, mapas o guías. El usuario asume la responsabilidad de verificar cualquier información antes de tomar decisiones basadas en ella.
3.2 Restricciones de Uso:
Usted se compromete a no utilizar esta plataforma para fines ilegales o no autorizados. Esto incluye, pero no se limita a, la distribución de malware, ingeniería inversa de la plataforma, o cualquier acción que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores o redes.
3.3 Contenidos Generados por el Usuario:
Si nuestra plataforma permite la publicación de contenidos por parte del usuario, usted es el único responsable de dicho contenido y garantiza que no infringe derechos de terceros ni es difamatorio, obsceno o ilegal.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidades de la plataforma (incluyendo, pero no limitado a, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos), son propiedad de IAVE Pagar Insights Mexico o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida toda reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición pública, ejecución pública, reedición, descarga, almacenamiento o transmisión de cualquier material en nuestra plataforma, excepto según lo expresamente permitido por estos Términos y Condiciones.
5. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, IAVE Pagar Insights Mexico no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar nuestra plataforma; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma; (iii) cualquier contenido obtenido de la plataforma; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños, e incluso si se encuentra que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.
6. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a IAVE Pagar Insights Mexico y a sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados), que surjan de (a) su uso y acceso a nuestra plataforma; (b) su incumplimiento de cualquiera de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad; o (d) cualquier reclamo de que su contenido causó daños a un tercero.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en León, Guanajuato, México.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
IAVE Pagar Insights Mexico
78 Independence Avenue, Suite 4B
León, Guanajuato, 37000
México